Agli utenti che subiscono un danno imputabile all’Ente all’interno del territorio comunale (es. dissesto stradale, pericoli non visibili o evitabili etc.)
Descrizione
L'ufficio cura la protezione dell'Ente dai rischi, mantenendo i contatti con le Compagnie di Assicurazione e con il Broker assicurativo per l'apertura e la gestione dei sinistri.
Come fare
In caso di danno, l'utente deve inoltrare la richiesta formale di risarcimento (istanza) indirizzata all'Ente, utilizzando uno dei seguenti canali:
consegna a mano presso l'Ufficio Protocollo – via Verdi, 2
Cosa serve
Per permettere l'apertura immediata della pratica di sinistro, l'istanza deve contenere obbligatoriamente:
descrizione dettagliata della dinamica e della causa del danno (es. buca sulla carreggiata etc.);
dati anagrafici completi del danneggiato e copia documento di identità in corso di validità, se l’istanza non viene firmata digitalmente;
dichiarazione firmata e completa dei dati anagrafici di eventuali testimoni e copia documento di identità in corso di validità;
copia dei Verbali redatti dalla Polizia Locale o da altre Autorità eventualmente intervenute sul posto;
fotografie del luogo e del danno;
eventuali referti medici e relative spese
eventuali preventivi di riparazione o fatture (non necessarie per la richiesta iniziale)
Cosa si ottiene
Si avvia la procedura per la valutazione del danno che, se riconosciuto imputabile all'Ente dalla Compagnia Assicurativa, darà diritto al risarcimento economico (indennizzo) da parte dell’assicurazione.
Quanto costa
Costo per ottenere i verbali dalla Polizia Locale o altre autorità a carico dell’utente.